헌법제왕의 블로그

인천(ICN) - 베이징(PEK) - 프랑크푸르트(FRA)

프랑크푸르트(FRA) - 베이징(PEK) - 인천(ICN)

일정이 종료되지는 않았지만,

저렴한 항공권을 제공하는 중국국제항공 이용과 관련하여

개인적으로 알게 된 사실을 기록으로 남겨놓을까 합니다.

첫 번째 중국국제항공의 고객센터 전화하기 - 001-80086-100-999

중국국제항공을 이용하다 보면, 역시 홈페이지 정보는 한국이 최고이구나 하는 생각을 하게 됩니다.

그리고 이제 나이가 들었는지 그냥 전화로 어떠한 문제를 해결하고 싶은 생각에 고객지원센터를 찾게 됩니다.

그런데 번호가 조금 이상한데. ㅠㅠ

아마도 중국 내에 한국어가 되는 상담원이 하는 것이 아닐까 하는 추측 ^^

암튼 본론으로 돌아가

저 번호를 누르면 "없는 번호"라는 안내가 ㅠㅠ (휴대폰 기준)

과감히 (2)를 제외하고 누르세요

001-80086-100-999

그리고 1번 누르면 한국어 서비스가 가능합니다.

두 번째, 온라인 탑승수속 관련 - 항공권 출발 도시별 36시간 전에 가능

솔직히 좌석을 FSC 항공사인데 구매해서 앉는 것은 아깝고 ㅠㅠ

그렇다고 공항에서 배정되면 어디 앉아 갈지 모르는 현실 ㅠㅠ

(다만 오버부킹으로 인한 횡재(?)를 할 수는 없겠지만 ^^)

결국 사전 온라인 웹 체크인을 통해서 좌석을 미리 무료로 배정받을 수 있는 방법

중국국제항공의 경우 출발시간 36시간 전부터 가능하다고 합니다.

그리고 출발 2~3시간 전까지 가능하다고 하는데 출발 도시별 자세한 사항은 홈페이지 참고하세요

https://www.airchina.kr/KR/KO/info/online-check-in/international-list.html

자!! 그럼 여기서 기록할 것

보통 중국국제항공을 이용하는 것이 중국만 가는 것이 아니라

경유를 통해서 제3 국으로 간다는 과정 하에서 

예전 중국동방항공의 경우 환승하는 비행기 편의 경우

처음 출발 항공 시간을 기준으로 환승 편에 대한 체크인까지 가능하였지만

중국국제항공은 각각의 출발 항공편 별로 예약을 해야 합니다.

예를 들어

인천에서 베이징 노선의 경우 인천 출발 36시간 전부터

베이징 프랑크푸르트의 경우 베이징 출발 36시간 전부터 온라인 탑승수속이 가능하다는 사실

그러니 편도 기준 2번의 온라인 탑승수속을 하거나

또는 베이징 출발을 기준으로 한 번에 하시거나 선택하셔야 합니다. ^^

세 번째 무료 서비스 이용(환승호텔, 환승 라운지 등) - 로그인 시 "999-", 여권번호 첫 자는 대문자 "M"

이코노미의 경우에도 환승호텔이나 환승 라운지 무료 이용이 가능하다는 사실

다만 환승 라운지가 별로라는 소문이 있지만 4시간 그래도 어딘가에 앉아서 쉴 수 있다면야 ^^

PP 카드를 이용하면 되지만, 올해 다른 곳에 또 다른 여행이 계획되어 있어서 가능하면 그때 사용하는 걸로 ㅋㅋㅋ

그리고 무료 서비스 이용하기가 이 글을 작성하는 진짜 목적 ㅋㅋㅋ

처음에 유료 좌석 구매는 인터넷으로 되는데 도대체 그 이외 무료 서비스는 된다고 하는데

찾아볼 수가 없는 현실 그래서 고객센터에 전화했고 고객센터에서 알려준

고급 정보(?)를 널리 퍼트리고자 이렇게 작성합니다.

http://www.airchina.com.cn/vaservice/loginAction/loginIndex?language=en&service=tl

아마 인터넷에서 환승호텔이나 환승 라운지 이용을 하기 위해서

이 사이트를 방문해서 진행을 하신 경우가 있을 것입니다.

저 또한 그랬고요 하지만 도저히 예약을 할 수 있는 항목이 없다는 사실 ㅠㅠ

즉, 처음에 제가 이용했던 방법으로 로그인을 했을 경우 화면입니다.

인터넷에 찾아보면 저기 "???" 항목에 무엇인가가 있어야 하는데

전혀 그런 정보가 없다는 사실 ㅠㅠ

자 그러면 어떻게 해야 하는가?

다시 로그인 페이지로 돌아가서 알아보겠습니다.

자 표시해 분 것과 같이

E-ticket 번호에는 "999"를 입력하고 "-"를 입력하고 나머지 10자리를 입력해야 한다는 사실

두 번째로 ID number로 여권 타입으로 입력하실 텐데 

한국 여권을 기준으로 첫 영문자인 m을 소문자가 아니라 "대문자 M"으로 입력해 줘야 한다는 사실

요 두 개를 지키고 로그인을 다시 하면, 

요렇게 "Value-added Service" 항목이 생성이 되고요

또한 무료로 제공되는 서비스를 선택할 수가 있습니다.

저는 이미 환승 라운지 이용을 예약해 놓은 상태라 ^^

결론

"항공권 번호에는 999-0000000000" 입력하기

"여권 번호의 첫 M은 대문자" 입력하기

이렇게 2개를 지키셔서 꼭 중국 국제항공의 무료 서비스를

이용해 보시길 바라겠습니다. ^^

이상 기록용 후기였습니다.